1. Pendahuluan

Ertani menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami melalui layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat fisik
  • Informasi Kesehatan: Informasi terkait diet, tujuan kesehatan, riwayat kesehatan yang relevan (hanya yang Anda pilih untuk dibagikan)
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi
  • Informasi Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak atau email

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Menyediakan layanan konsultasi nutrisi yang Anda minta
  • Membuat rencana makan personal yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna kami
  • Mengirimkan informasi penting tentang perubahan layanan atau kebijakan
  • Mematuhi kewajiban hukum

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk:

  • Enkripsi data saat transit dan penyimpanan
  • Kontrol akses yang ketat
  • Pelatihan staf tentang privasi dan keamanan data
  • Review keamanan berkala

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit Anda
  • Kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami (mereka terikat oleh kewajiban kerahasiaan)
  • Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi Anda
  • Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu
  • Portabilitas data
  • Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah informasi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya dengan aman.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Silakan lihat Kebijakan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut.

9. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Last updated" di bagian atas.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Ertani
Jl. Pattimura No. 9, Kupang 85111, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 380 921 574